导购员销售技巧（销售技巧做销售掌握这五个关键要点）

做销售并不容易，需要做好各种准备，掌握各种关键要点。以下是销售中的五个关键要点，当你能够做好这些方面，你的业绩不会差。

1.永远不要先报价格

许多销售人员都会犯这个错误，他们会在客户询问商品或服务时，第一时间就报出价格。这样会让客户感觉你只是想要赚他们的钱，并没有真正地了解他们的需求和偏好。正确的做法应该是先了解客户的需求和条件，然后再报出价格。这样可以避免客户的不信任和疑虑。

2.不要“放虎归山”

“放虎归山”的意思是指在交易尚未完成之前，把客户放走了。很多销售人员都会因为害怕得到“不”而在交易未完成前就放弃了客户。这是完全错误的。你应该把握住机会并与客户建立良好的关系，并尽力满足他们的需求。如果你可以为客户提供足够的价值，他们很可能会成为你的长期客户。

3.销售过程中常需配合作战

销售很少是一个人的事情。通常需要和其他销售人员或公司的其他部门配合来实现销售目标。因此，在销售过程中，你需要学会如何与其他人合作。要确保每个人都清楚自己的任务，并让他们知道自己的贡献对于销售的成功是多么重要。只有所有人都团结合作，才能实现最终目标。

4.客人买单之后，导购人员切忌说“谢谢”

当客户购买商品或服务时，一般会选择离开而不是留下来。这是一个很好的机会来维系客户关系。你可以在客户离开之前询问他们是否需要你为他们做些什么，或者提供一些建议和帮助。但在任何情况下，切勿在客人买单之后说“谢谢”。这样做会让客户感觉你只是在完成工作，而没有真正地关注他们的需求。

5.不要惧怕客人投诉，这是让他成为你老客户的“天赐良机”

客人投诉可能是销售人员最担心的事情之一，但你应该知道，这是一个让你赢得客户信任的机会。如果客户有任何问题或不满意的地方，你应该积极地去解决问题，并确保客户感到满意。这样做不仅可以避免潜在的顾客流失，还可以赢得顾客的信任和忠诚。

总之，当你掌握了以上这些关键要点，你的销售业绩一定不会差。永远不要忘记，在销售中，关注客户和他们的需求是最重要的。只有当你真正关注客户，提供有价值的建议和帮助，才能建立稳定、长期的客户关系。