美容院如何做好(怎么经营好一家美容院)
云基奔 • 2024-01-10 22:43:18 • 次
美容店利润高是几乎所有人都知道的,不是秘密的秘密,但是大家一定觉得利润高的生意,需要比较高的技术,没错,在正常情况下是这样,但是我要告诉大家的是省事省心,普通人也能迅速做起来的方法。我把它归纳为五个重点,希望对您有所帮助。
一、目标顾客定位,美容店的主要顾客是成年女性,当然也有男性,只是比例不太大。不管女性还是男性,经常去美容院做护肤的顾客是非常少的。这方面就不用多说了,如果你的店开了,也是坐等这些人上门来你这里做护肤,那你就太被动了。经常做美容的顾客对环境、设备、技术的要求都非常高,你要想把他们争取过来在你这里做护肤,你就是再跟那些大型的美容院呢,高竞争还没有开始,你就输了。所以我们要把平时不做美容的数量更大的人群作为我们的目标顾客,口号就是让天下没有丑女人,这些人好伺候,不挑剔,只要你认真地为他们服务他的。皮肤就会迅速的得到改善,就像平时不吃药的人,偶尔吃药效果就会很突出是一样的道理。那这就带来了另一个重点,如何吸引这些人进店。
二、引流方法。平时不做美容的人是轻易不会走进美容店的,我的方法是把美容店的橱窗和门厅内摆上货架,售卖女性用品,比如卫生巾、卫生纸、小彩妆和洗护用品等,这些商品不是用来赚钱的,是用来引流的。抱着这个目的,那这些商品的销售你就不要赚钱啦,甚至每天都要拿出一两个应季的商品来赔钱卖,目的非常直接,就是吸引人进店,你不要担心赔钱,我问你,你开店做广告是不是要花钱?你雇一个人在门口发传单要不要给工资?但是打广告、搞宣传,你引来的人还是那些在美容院里做美容的顾客,是不是他们很难伺候,你根本赚不到他们的钱,所以用价格实惠。商品做引流,让平时很少做美容的顾客成为你的顾客,你们之间是初恋,这种吸客方法属于让利于民,是省时省力效果最好的广告。
三、有关美容师的难题,美容店需要美容师,你招聘的时候不要直接招聘美容师,从别的美容院下来的美容师对工资要求高,也容易跳槽,因为他们来你这里就是跳槽来的,你只需要招聘店员,没有技术年纪较轻,态度温和的女性是最佳的选择。他们来了之后,你用预先录制好的教学视频教她们护理流程,让他们看着视频互相做陪练,你呢做督导。这样的店员忠诚度高,技术单一,去别的地方呢也没人要,不会给你带来美容师流失的烦恼。
四、为顾客服务的流程。我是让美容师现场放一个平板电脑,电脑播放音乐和视频,美容师呢按照视频中固定的美容流程为顾客服务,这样既可以保证服务流程规范化,还可以解决新手上岗的难题,同时顾客也感觉你的店很专业。
五、不要盲目上设备和项目,美容仪器都是很贵的,小美容店引进一台机器,上一个项目设备,钱还没有赚回来,这个项目就不流行了,结果就是店里赚的钱都买了机器,一年下来赚一屋子机器,实际呢,都没有用过几次,所以小美容店就安心的为顾客做基础护肤。那些特别的项目让别人去做,你也可以把他们转介绍给做特别项目的这个合作方。还可以从中不用出力拿到分成。以上五点是做美业20多年的老店长总结的实际经验,你照做,你也会迅速的进入小康。
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