不吝赐教(职场中)
云基奔 • 2024-01-13 09:04:58 • 次
大家对于口头禅最熟悉不过了,记得上学的时候就经常模仿老师讲课的样子,再加上几句老师的口头禅真是形象极了。每个人都有自己的口头禅,这是十分正常的。但是职场中有很多口头禅貌似很合理,但是却给我们的工作带来了很大的阻碍!是什么呢?一起盘点一下吧。
1.我想、我感觉
曾经我是这样汇报工作的:“我想咱们部门下季度的工作重心应该在这里、我想这边应该由后勤部给我们一些支持、我感觉顾客更喜欢老款的包装”。领导听后反问我一句:你想不想飞上天和太阳肩并肩?
为什么汇报工作的时候不要说:“我想、我感觉”呢?工作汇报不是主观臆断,是由数据汇总反映出来的事实和观点。
“通过去年数据的总结,我们下季度的工作重心要放在这里收益才会最大化,初步预计能提升20%;去年由于后勤部门运送物料不及时,损失了两次宣传机会,所以这次我们要提前和后勤部门确定物料的运送时间;在改变包装的情况下,我们业绩下滑了10%,其他的东西都没变,同行也没有推出新的竞品,经过分析和确认,顾客反映更喜欢我们的老包装。”
怎么样?是不是比原来专业多了?
2.准备不充分、有点紧张
在平时的工作述职或者发言时,经常能听见有人这样说:“咳咳,上台还有点紧张;准备的不是很充分,请大家见谅。”
面对自己的领导和同事上台都紧张,那面对客户岂不是要浑身发抖了?准备的不是很充分,那台下的领导都是为了来听你“半成品”的工作汇报?貌似谦虚的话语却成了你“不够专业”的标签!
你要让你的领导感觉你工作认真,针对你的不足提出建议,会显得他们很专业。“工作汇报中的每个数据都来自于我的实践和总结,我也认真的进行了归纳和筛选。当然,因为入职时间短,能力有限,有些地方做得不够成熟。请各位领导和同事不吝赐教,也让我在今后的工作中能给公司带来更多的业绩。”这样会不会更好呢?
3.接电话只会说“喂”
很多时候,我们接电话习惯性的就说句“喂?”相信很多人也是这样接电话。生活中倒是没什么不妥,但是我们身处职场,就要严格要求自己的职业素养。把“喂”改成“您好,我是XXX”或者“您好,这里是XXX”,先有礼貌的自报家门,然后再询问对方的来电目的。在挂断电话之前要礼貌的道别。
“细节决定成败”,不要让“口头禅”成为你职场中的绊脚石!
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